Sla beschikbare cursussen over

Beschikbare cursussen

Gastgerichtheid in de zorg

Gastgerichtheid is van essentieel belang voor een prettige ervaring binnen een zorginstelling. Of het nu gaat om cliënten, gasten, familieleden of ketenpartners. Maar hoe kunnen medewerkers bijdragen aan een prettige ervaring?

Sociale hygiëne

Hygiëne. De zorg voor het schoon en netjes zijn. Denk aan een goed schoongemaakt aanrechtblad of frisgewassen kleding. Die term ‘hygiëne’ wekt in deze cursus verwarring. Sociale hygiëne heeft namelijk niets met bacteriën, vuil of rommel te maken.

HACCP (Nederlands)

Voedselveiligheid is van groot belang voor iedere horecagelegenheid. Het werken met een HACCP-plan is daarbij verplicht. Medewerkers die op een bewuste manier volgens de regels handelen, zijn heel belangrijk.

HACCP (English)

Food safety is of great importance for every catering establishment. Working with a HACCP plan is obligated. Employees who act according to the rules in a conscious way, are very important.

BHV

Bedrijfshulpverlening (BHV) is de hulp die wordt verleend bij ongewenste gebeurtenissen in een organisatie, die de veiligheid en/of gezondheid van de werknemers en andere aanwezigen bedreigen. Bedrijfshulpverlening is in organisatie verplicht.